Ban Quản lý dự án Vinhomes Ocean Park đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành, duy trì và đảm bảo chất lượng sống của cư dân trong toàn khu đô thị. Nếu bạn là cư dân, khách thuê, hay nhà đầu tư quan tâm đến các vấn đề quản lý, dịch vụ tiện ích hay cần phản ánh sự cố, hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây để liên hệ đúng bộ phận.
1. Địa chỉ văn phòng Ban Quản lý
Địa điểm tiếp nhận cư dân và khách hàng:
- Văn phòng Ban Quản lý: Tầng 1, tòa S2.18, phân khu Sapphire, khu đô thị Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội.
Đây là nơi tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành chính và hỗ trợ cư dân trong các vấn đề liên quan đến căn hộ, tiện ích chung, bảo trì và quản lý vận hành.
Xem thêm các dự án Vinhomes Ocean Park nổi bật:
2. Hotline hỗ trợ 24/7
- Hotline trực khu đô thị Vinhomes Ocean Park: 0247 109 5555
- Hotline Dịch vụ Vinhomes toàn quốc: 1900 232 389 (Chọn nhánh số 4)
Đội ngũ tổng đài viên tại Vinhome hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giải đáp các yêu cầu về kỹ thuật, điện nước, vận hành tiện ích và các vấn đề cư dân gặp phải.
3. Email liên hệ chính thức
- Email Ban Quản lý: v.bql-vhocp@vinhomes.vn
Cư dân có thể gửi phản ánh, kiến nghị hoặc đề xuất qua email. Mọi thông tin sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất, đặc biệt trong giờ hành chính.
Tham khảo thêm thông tin chuyển nhược các dự án Vinhomes Ocean Park:
4. Thời gian làm việc của Ban Quản lý
- Giờ làm việc: 08h30 – 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 7
- Chủ nhật & Ngày lễ: Nghỉ (trừ trường hợp khẩn cấp hoặc theo lịch trực đặc biệt)
Đối với các yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp ngoài giờ làm việc, cư dân nên liên hệ qua hotline 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.
5. Hướng dẫn xử lý các tình huống thường gặp
- Sự cố điện, nước, kỹ thuật: Gọi hotline khu đô thị hoặc phản ánh qua app Vinhomes Resident.
- Thủ tục cư trú, đăng ký tạm trú: Làm việc trực tiếp tại văn phòng BQL trong giờ hành chính.
- Phản ánh chất lượng dịch vụ: Gửi email hoặc điền phiếu khảo sát định kỳ.
Xem thêm thông tin cho thuê căn hộ Vinhomes Ocean Park:
Kết luận
Việc chủ động nắm rõ thông tin liên hệ của Ban Quản lý dự án Vinhomes Ocean Park sẽ giúp cư dân dễ dàng xử lý các vấn đề trong sinh hoạt hàng ngày, đồng thời góp phần xây dựng một môi trường sống văn minh, hiện đại và an toàn.
Phòng Kinh Doanh Bán và Cho Thuê Vinhomes – Canhovinhomes.info
- Website: canhovinhomes.info
- Địa chỉ: Số 685, Đường Yên Sở, Xã Song Phương, Huyện Hoài Đức, TP Hà Nội, Việt Nam
- Tòa S1.05 Vinhomes Smart City, Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 096 4433 678
- Email: canhovinhomeshanoi@gmail.com
Với các dự án cao cấp như Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Smart City, Vinpearl Phú Quốc và các dự án mới, chúng tôi cam kết mang đến thông tin minh bạch, hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định đầu tư hiệu quả.